ストレス解消法
現代社会でストレスなくして生活できる人は少ないでしょう。そのストレスをどうやって解消するか、誰もがいろいろな方法を自分なりに持っているかと思う。私も人並みにストレスを感じることがある。こんなマイペースな生活をしていてもだ。その解消法は。
ストレスの種類にもよるかもしれないが多くのストレスは仕事の上でくる。私もプロジェクトを担当していると数年に一度くらいは難しいプロジェクトに遭遇してそのたびにストレスを感じる。昨年の９月から始まったプロジェクトもその一つだ。当初は気楽に進めていたが１月くらいから問題が発覚してどうやって解決するかにずっと悩んできた。そして３月になって大きな失敗をしてしまった。完全に自分の思慮不足だった。このころはいつも仕事のことが頭から離れずにいて寝ていても突然仕事のことが頭に浮かんできて目覚める。しっかりと眠れない日が続いた。
ストレスが強かった。こんな時の解消法のひとつはとにかく誰かに自分がストレスを感じていることを話すこと。何を悩んでいるか、何を心配しているか、こうしたことをとにかく第三者に伝えること。これが解消法。今回、大きな失敗をしたときには上司に正直に説明した。上司はUSにいるので早朝の電話で状況を説明した。これで問題は解決するわけではないが気持ちは落ち着く。こうやって上司に話をすることで解消したことはこれまでに何回もある。今回も効いた。そしてその問題の解決にも役立った。とにかく誰かに話してしまうこと。自分の中にしまっておかないこと。これが解決策だ。失敗したことはなかなか上司には報告しにくいが報告することで自分のストレスは軽くなる。でも問題の解決は自分でする必要があるけどね。
数か月前に会社の講演会で顧客からの苦情対応を専門にしているかたの話を聞いた。苦情受付の担当だ。不満をもった顧客からのいろいろなことを聞いて対応する担当だ。顧客に説明するためにホテルのロビーで会ったさいでも大きな声で叱責されることも多いらしい。相当のストレスを感じるはずだ。その方もおなじようなことを言っていた。つまり、顧客からの苦情、どのようなことを言われたかはすべて報告書として上司に説明する。これでストレスは解決するということだ。同感だ。
そして、もう一つは運動をすること。これで精神は健全になる。肉体も健全になる。これに限る。
